каким образом лучше разместить в письме графические элементы иллюстрации таблицы графики ответ

6 94

Тесты МВА. Навыки личной эффективности менеджера

Главная страница » Тесты МВА. Навыки личной эффективности менеджера

Деятельность менеджера. Функции, роли, компетенции

1) В чем состоит принцип обратной связи «Выговор одной минуты»?

2) Выберите из списка, приведенного ниже, все цели с негативными формулировками

3) Выберите из списка, приведенного ниже, все цели с позитивными формулировками

4) Какие недостатки есть у метода SMART?

5) Какие типовые роли могут играть руководители (менеджеры) согласно Г. Минцбергу?

6) Планирование – это действие, состоящее из трех элементов. Выберите из списка, приведенного ниже, эти три элемента

7) Процесс проверки и сопоставления фактических результатов с заданными на этапе планирования ожидаемыми результатами.

8) Что из перечисленного ОБЯЗАТЕЛЬНО включает в себя процедура контроля?

9) Что из приведенного ниже списка НЕ является задачей процесса планирования?

Результат теста :

test maneger

Управление временем

1) «Нелинейное» время, благоприятный момент для выполнения какой-либо задачи.

2) Верно ли утверждение, что, согласно правилам тайм-менеджмента, план обязательно должен быть материальным?

3) Для командной работы рекомендуется использовать …контекстного планирования.

4) Как часто требуется просматривать раздел «год» при использовании техники долгосрочного планирования?

5) Найдите правильное описание «Метода швейцарского сыра».

6) Определите НЕВЕРНУЮ рекомендацию по составлению плана дня в списке, приведенном ниже.

7) Определите, какая из перечисленных задач – бюджетируемая.

8) Укажите типичные кайросы, которые используются для контекстного планирования.

9) Что должно лежать в основе долгосрочного планирования?

10) Что означает принцип Парето применительно ко времени?

Результат теста :

test upravlen vremenem

Навыки эффективного общения: совещания, презентации, переговоры, деловая переписка

1) В каком стиле написано письмо, в котором используются устойчивые обороты письменной речи, мало прилагательных, описывающих качества, много информации о фактах и действиях?

2) Вопросы, предлагающие конкретизировать свою позицию, свое отношение, предполагающие однозначный, односложный ответ, относятся к

3) Вопросы, предлагающие сделать выбор из предложенных вариантов, относятся к:

4) К базовым правилам критики предложений участников совещания относятся:

5) Какая стратегия была реализована на переговорах если каждая из сторон добилась принятия другой стороной своей позиции на 80%?

6) Какие проявления из перечисленных ниже позволяют сделать вывод о том, что проводимое совещание эффективно?

7) Какой из типов манипуляторов использует тактику описания личных проблем, приводящих к катастрофическим для него последствиям и созданию нервозной обстановки?

8) Техника активного слушания, предполагающая возврат, повтор последних слов каждой третьей фразы, произносимой Вашим собеседником:

Результат теста :

test navyki obschenija

Итоговый тест

1) «Нелинейное» время, благоприятный момент для выполнения какой-либо задачи.

2) Барьерами на пути успеха в переговорах являются:

3) Выберите из списка, приведенного ниже, все преимущества, которые дает организации система планирования.

4) Выберите истинные утверждения, касающиеся стресса.

5) Из каких этапов состоит подготовка совещания?

6) К какой категории жестов можно отнести жесты, когда собеседник машинально потирает лоб, виски, подбородок, стремится прикрыть лицо руками или имеет место рассогласование жестов?

7) К какой установке восприятия собеседника в процессе общения Вы можете отнести следующую фразу: «Всем известно, что считать нужно по этой схеме. Зачем что-то менять?»

8) Как можно определить, что у человека стресс? Как проявляется реакция на стресс?

9) Какая из базовых функций менеджера нацелена на упорядочение деятельности менеджера и исполнителей-подчиненных, оценку менеджером своих возможностей, изучение подчиненных, определение потенциальных возможностей каждого работника, расстановку сил и т.д.?

10) Какая стратегия используется в процессе разрешения конфликта, если она характеризуется высокой ориентацией обеих сторон на собственные интересы и полным пренебрежением интересами соперника?

11) Каким образом лучше всего планировать задачи, которые нельзя четко привязать к определенному времени?

12) Качество (или совокупность качеств), благодаря которому окружающие признают в его носителе лидера, вождя, то есть человека, способного убедить в своей правоте, повести за собой.

Ваш ответ:
харизма

13) Найдите неверное утверждение, касающееся правил делового дресс-кода.

14) Определите по характеристике тип темперамента.

15) Что должно лежать в основе долгосрочного планирования?

16) Что необходимо для создания внутренней мотивации у работника, согласно Дж. Р. Хакману?

17) Что необходимо оратору знать про аудиторию, перед которой он выступает?

18) Что относится к быстрым ресурсам увеличения харизмы?

19) Что такое «гибкие» задачи?

Результат теста :

test itogov manegment

Главная страница » Тесты МВА. Навыки личной эффективности менеджера

Источник

Как эффективно использовать инфографику в email рассылках

Если в рассылке много полезной информации, имеет смысл организовать контент легким и понятным образом, чтобы пользователь не отвлекался на ненужные детали. Для этого отлично подойдет инфографика. В этой статье расскажем, что такое инфографика и какими сервисами для создания инфографики стоит пользоваться.

Оглавления:

Что такое инфографика

Инфографика — это форма информационного дизайна, которая подает данные в графическом виде. Графический вид — это картинки, иконки, графики, диаграммы, схемы, таблицы и так далее. С помощью этого легко выделить основные моменты, информация становится сжатой и воспринимается легче.

Зачем нужна инфографика в email рассылках

Инфографика — лучший способ доступно и красочно донести человеку большой объем информации. Современным пользователям сложно читать длинный текст, каким бы полезным он ни был. Графическую подачу информации читатель усваивает лучше и благодаря ей легче запоминает материал. Вот как человек воспринимает информацию из окружающего мира:

Читайте также:  сорт нектарина биг топ

Каких целей поможет достичь инфографика в рассылках:

Какие виды инфографики лучше подойдут для email рассылок

Не всякая инфографика подойдет для email рассылок. Помните об адаптивном дизайне писем — они должны читаться одинаково хорошо на всех мобильных устройствах. Письмо также не должно быть слишком тяжелым, чтобы его пропускали спам-фильтры почтовых сервисов. В рассылках рекомендуем использовать такие виды инфографики:

Образовательная

Ознакомьте целевую аудиторию с контентом через цифры или интересные факты. Предоставьте результаты исследований в вашей сфере в виде инфографики.

Kentico отправляет подписчикам результаты исследований на тему, какие сложности возникают у агентств интернет-продвижения. Инфографика подана небольшим фрагментом и привлекает внимание подписчика. А когда кликните по кнопке, получаете полный отчет.

«ТОП-3 проблемы интернет-агентств»:
— 80% много конкурентов;
— 78% клиенты хотят много, а платят мало;
— 78% клиенты хотят использовать интернет-маркетинг, но не разбираются в нем.

lazy placeholderПример инфографики в письме от Kentico

Инструкция

Этот вид инфографики подробно объясняет определенный процесс. Здесь уместно расписать действия пошагово и изложить информацию последовательно. Смотрите, как это делает Email-Competitors в рассылке «Как создать классные идеи для писем».

lazy placeholderПример инфографики-инструкции в рассылке от Email-Competitor

Статистика

Превращайте длинные информационные тексты с конкретными цифрами в удобные для понимания графики. Отчет о деятельности вашей компании за год подайте в виде диаграмм или рисунков с пояснениями.

Например, интернет-магазин бритв для мужчин Harry’s в письме делится с подписчиками знаковыми событиями за последние пять лет. Они сделали инфографику в виде дорожной карты. События описаны по месяцам: июль 2016 — выпустили новый дизайн бритвы с прорезиненной ручкой, июнь 2017 — открыли филиал в Великобритании, январь 2018 — переехали в новый офис и в таком же духе.

lazy placeholderПример инфографики от Harry’s

Советы

Вы можете создать инфографику в виде гайда с полезными советами в вашей сфере, о том, как сочетать цвета или принты, какой образ лучше подойдет для конкретного мероприятия, что понадобится для отпуска дома или вдали от него. Вот как это делает компания Terrain.

lazy placeholderПример инфографики в рассылке от Terrain

Правила создания инфографики

Если идея включить визуальный контент в рассылку кажется вам заманчивой, следуйте этим правилам. Они помогут самостоятельно сделать инфографику.

Определите цели

Опишите идею и цели инфографики. Какие задачи с помощью нее смогут решить ваши подписчики. Это важный этап, ведь информация должна быть интересна пользователю. К тому же этот документ может служить брифом. Если будете привлекать других специалистов, например, дизайнера, копирайтера или менеджера отдела продаж, с помощью брифа можно быстро объяснить основную концепцию.

Подготовьте факты

Соберите информацию: цифры, статистику, опишите сильные аргументы и сделайте выводы.

Обдумайте способ передачи информации

Кроме вида инфографики, следует учесть, в какой форме представить данные. Это может быть временная шкала, графики, диаграммы, карта с пояснениями, схема и другие способы.

Дополняйте картинки кратким текстом

Не ограничивайтесь только изображениями, обязательно подготовьте краткие пояснения. Выберите читабельные шрифты, которые отображаются на любом устройстве. Используйте не больше двух видов шрифтов и не более трех размеров.

Упрощайте передачу данных

Не вставляйте много текста в один блок. Идеальный вариант — передать информацию с помощью двух или трех слов в каждом блоке.

Учитесь у интернет-магазина пищевых продуктов Thrive Market. Они объясняют подписчику, что покупая у Thrive Market, можно сэкономить. Цены на продукты формируются без учета комиссий, которые розничные магазины обычно выплачивают посредникам. Об этом они рассказали в шести небольших иконках и написали всего два-три слова под каждой из них.

lazy placeholderПример инфографики в письме от Thrive Market

Подберите цветовую гамму

Психологи доказали, что цвета влияют на настроение и на восприятие информации. Поэтому важно правильно выбрать подходящую цветовую палитру.

Как выбрать цвет для инфографики:

Ниже представлен фрагмент письма с отчетом об активности пользователя за год в ресурсе OpenTable. Компания использует всего два основных цвета: красный и серый.

lazy placeholderПример дизайна инфографики от Open Table

Добавьте элементы брендинга

Для узнаваемости бренда добавьте в инфографику логотип, а чтобы другие не присвоили авторство, поставьте водяной знак.

Популярные онлайн-сервисы для создания инфографики

Если в вашей компании нет штатного дизайнера, воспользуйтесь онлайн-инструментом для создания инфографики. Мы сравнили несколько сервисов по функционалу, ограничениям на бесплатном тарифе, наличию русского языка и цене. Выбирайте и создавайте инфографику самостоятельно.

Удачные примеры дизайна инфографики в email рассылке

Мы подобрали пять хороших примеров инфографики в рассылках. Черпайте идеи и применяйте их в своей работе.

Pizza Hut

В своей рассылке Pizza Hut использовали нестандартный дизайн инфографики, чтобы представить новый ассортимент продуктов и доступный выбор соусов. Броские фотографии вместо обычных анимационных иконок выглядят аппетитно и привлекательно. Это облегчает пользователю выбор начинки при заказе пиццы.

Читайте также:  зеркальный фотоаппарат для начинающих как выбрать какой лучше

lazy placeholderПример инфографики в письме от Pizza Hut

Brian Robinson

А вот пример того, как привести читателей на сайт благодаря инфографике. В данном случае нужно перейти на него, чтобы посмотреть полную инфографику.

Тема рассылки — «10 шагов к началу собственного дела, когда работаете полный день». Письмо рассказывает об авторе рассылки и его опыте работы в крупных компаниях. Инфографика показана в виде превью, а ниже есть основные аспекты темы. В письме расположены три ссылки для перехода к инфографике.

lazy placeholderПример письма с инфографикой от Brian Robinson

Во фрагменте письма от интернет-магазина обогревателей Nest образовательная инфографика рассказывает о результатах опроса «ТОП-3 самых популярных температур в Канаде». В этом случае инфографику использовали, чтобы сообщить интересные факты, которые связаны с деятельностью магазина. Пользователь также может поделиться этой инфографикой в Twitter или Facebook.

lazy placeholderПример образовательной инфографики в письме от Nest

Sportiv

Инфографика в рассылке сети спортивных магазинов Sportiv буквально открывает велосипед для читателей. Письмо сообщает о распродаже велосипедов и запчастей для них. Эта инфографика будет полезна тем, кто хочет приобрести новые запчасти или аксессуары для своего двухколесного друга.

lazy placeholderПример инфографики в рассылке от Sportiv

Когда информационный шум заглушает все, ключ к успеху — это овладеть вниманием и заинтересовать целевую аудиторию. Инфографика в email рассылках упрощает подачу информации и легко воспринимается читателем. В SendPulse вы можете добавлять инфографику в письма с помощью конструктора email рассылки. Пробуйте прямо сейчас!

Источник

Каким образом лучше разместить в письме графические элементы иллюстрации таблицы графики ответ

— ‘Разглобализация’ задач: деление задачи на мелкие кусочки и ‘съедание’ одного кусочка в день.
— Уничтожение мелких неприятных дел: утром необходимо обязательно решить хотя бы одну маленькую, но неприятную задачу
— Выполнение задачи в произвольном порядке, ‘выгрызание’ из разных мест маленьких кусочков.
— Деление задачи на легко решаемые фрагменты и выстраивание строгой последовательности их решения.

Вопрос 2:
Выберите из списка, приведенного ниже, все цели с позитивными формулировками
выберите один вариант решения

— сократить процент брака
— повысить оперативность реагирования на запросы клиентов
— уменьшить текучесть персонала
— построить систему адаптации персонала

Вопрос 3:
Что такое ‘гибкие’ задачи? Выберите один верный ответ
выберите один вариант решения

— Необязательные для выполнения в текущий и последующие моменты времени
— Не имеющие привязки к конкретному времени сроку их исполнения
— Вспомогательные, способствующие решению основных задач

Вопрос 4:
Каким образом лучше разместить в письме графические элементы (иллюстрации, таблицы, графики)?
выберите один вариант решения

— сослаться на них в тексте письма, а сами графические элементы прикрепить к письму в качестве приложения
— разместить графические элементы в теле письма
— сослаться на них в тексте письма, а сами графические элементы отправить отдельным письмом

Вопрос 5:
Согласно методике SMART, какими должны быть формулируемые менеджером цели? Выберите все верные ответы.
выберите один вариант решения

— достижимыми
— измеримыми
— ограниченными во времени
— неограниченными во времени
— ‘растяжимыми’

Вопрос 6:
В чем состоит принцип соответствия при делегировании полномочий?
выберите один вариант решения

Вопрос 7:
Какой должна быть негативная обратная связь, даваемая руководителем подчиненному?
выберите один вариант решения

Вопрос 8:
Какое размещение участников переговоров за стандартным прямоугольным столом характерно для ситуации, когда два человека работают в соавторстве над какой-нибудь проблемой?
выберите один вариант решения

— независимая позиция
— угловое расположение
— позиция делового взаимодействия (положение рядом друг с другом)
— конкурирующе-оборонительная позиция (положение партнеров друг против друга)

Вопрос 9:
Что включает в себя процедура контроля? Выберите все верные ответы.
выберите один вариант решения

— привлечение сторонних экспертов для проведения контрольных мероприятий
— сопоставление результатов деятельности с заданными на этапе планирования
— обеспечение исполнителей информацией о результатах их работы и эффективности усилий
— выработку стандартов и критериев, по которым будет осуществляться оценка результатов

Вопрос 10:
Выберите истинные утверждения
выберите один вариант решения

— Стресс может играть как конструктивную, так и деструктивную роль в жизни человека.
— Каждый человек имеет свой ‘порог чувствительности к стрессу’
— Стрессов нужно избегать
— Стрессом можно управлять

Источник

Графические средства систематизации и выразительности письма (заголовки, абзацы, нумерация, шрифт, цвет)

Графические средства систематизации и выразительности письма (заголовки, абзацы, нумерация, шрифт, цвет)

Безусловно, визуально-графическое оформление текста письма способствует большей легкости и комфорту при чтении, влияет на скорость понимания смысла, заложенного адресатом.

При этом важно иметь в виду следующий момент. Он связан с разностью почтовых программ, которые используем мы (когда пишем письмо) и наши клиенты/адресаты (когда получают письмо).

Досадно, но достаточно часто встречаются ситуации, когда письмо с элементами визуальной графики (шрифт, цвет), отправленное из одной почтовой программы, при получении в другой программе выглядит совершенно иначе. Проще говоря, мы выделяем ключевые моменты шрифтом и цветом, а адресат, получая наше письмо, не видит этого выделения, так как оно не сохраняется. И если мы не предприняли каких-то других мер, чтобы выделить важные для нас смысловые моменты в письме, адресат их не увидит.

Читайте также:  топ игр про истребители

Посмотрите, в каком виде было отправлено письмо и в каком виде его получил адресат.

298732 20 i 038

Понятно, что важность ключевых моментов, которые Павел обозначил цветом и шрифтом, Анна не оценит: шрифт и цвет нивелировались. Для того чтобы обеспечить понимание важности, необходимо было использовать иные средства. Например, такие:

Subject: О закрывающих документах

наша бухгалтерия сообщила, что электронные версии закрывающих документов при работе с поставщиками нас не устраивают, мы не можем их использовать.

Убедительная просьба: пришлите сканированные варианты с подписью и печатью до конца текущей недели (10 октября).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

1.1. Нумерация

1.1. Нумерация В ранее существовавшем Порядке ведения журналов счетов-фактур, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 29 июля 1996 г. № 914, были изложены достаточно жесткие требования к нумерации счетов-фактур.В соответствии с ним налогоплательщики должны были

Пример 7. Организация применяет УСН. Основные средства оплачивается частями (в рассорчку). Стоимость основного средства учтена только после полной оплаты

Пример 7. Организация применяет УСН. Основные средства оплачивается частями (в рассорчку). Стоимость основного средства учтена только после полной оплаты 26 июня 2006 года вышло письмо Минфина России №03-11-04/2/129, в котором разъяснили, что списывать стоимость основных средств,

Шрифт

Шрифт При визуальной организации объявления выбор шрифта имеет большое значение. Его легкая читаемость и ассоциативность с предметом рекламы обеспечивают качественное восприятие информации, а также ее запоминаемость. В некоторых случаях он, привлекая внимание и

СТРАТЕГИИ СИСТЕМАТИЗАЦИИ И ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ

СТРАТЕГИИ СИСТЕМАТИЗАЦИИ И ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ М. Хансен и др. (1999) выделяет два подхода к управлению знаниями:1. Стратегия систематизации – знания тщательно систематизируют и хранят в базах данных, куда имеет доступ каждый член организации, и все без затруднений могут

Цвет тоже помогает

Цвет тоже помогает Проводились многочисленные исследования на предмет воздействия цветной или черно-белой визуальной информации. Цвет привлекает зрительские взгляды, задает тон вашей презентации, и при этом каждый цвет воздействует по-разному. В то время как красный –

Нумерация утверждений в логическом дереве

Нумерация утверждений в логическом дереве Часто диаграммы получаются очень сложными (дерево текущей реальности, будущей реальности, перехода, план преобразований) – хорошие примеры даны на рис. 3.44 и 5.35. Такие логические деревья могут и запутать, и оттолкнуть аудиторию,

Убойные заголовки

Убойные заголовки На основе изученных материалов создайте четыре базовых тренинга для вашей целевой аудитории и придумайте для них запоминающиеся названия.Как придумать убойный заголовок? Формула проста: обозначьте проблему, которую надо решить за определенный срок, и

Правило успеха № 3. Знать и грамотно использовать инструменты выразительности и убедительности

Правило успеха № 3. Знать и грамотно использовать инструменты выразительности и убедительности Прежде чем рассказать вам о наборе инструментов для написания убедительного письма, спрошу. Помните ли вы старый добрый мультфильм о том, как старик продавал на базаре

Как писать заголовки

Как писать заголовки Заголовок является ключевым элементом печатной рекламы. Его значение обусловлено несколькими причинами. Заголовок вместе с художественным образом привлекает внимание и передает суть творческой концепции. Эта Великая идея позволяет рекламе

Цвет Помимо иллюстраций и фотографий еще одним важным элементом, которым может манипулировать арт-директор, является цвет, используемый для привлечения внимания, придания реализма, создания настроения и формирования индивидуальности бренда. Арт-директор должен знать,

Цвет в ассортименте

Цвет в ассортименте Очень важно следить, чтобы ассортимент был широким не только по названиям, но и по цветовой палитре. Людмила Кольман: Обязательно нужно закупать цветы белого цвета. Это белая роза, белые хризантемы, белые герберы, белая орхидея. Сложнее с весенними

Цепляющее название и заголовки

Цепляющее название и заголовки Название должно быть зажигательным и не совсем понятным.Можете моделировать – «Первый шаг» и Level Up. Кроме общего названия тренинга придумайте цепляющие заголовки для каждого дня. Этому мы учим на тренинге «Копирайтинг». Если вы его не

Яркие заголовки

Яркие заголовки Азамату Ушанову часто задают вопрос, как составлять цепляющие заголовки, чтобы повысить открываемость писем. Получая e-mail-рассылки, люди чаще всего смотрят не на заголовок, а от кого пришло письмо. Многие думают, что, если поставить какой-то суперзаголовок

Цвет В отношении использования разных цветов в инфодудлинге очень важно понимать следующее – без них вполне можно обойтись. Монохромная визуальная презентация является абсолютно приемлемой. Кто-то скажет, что черно-белый мир ужасен, но это не так. Инфодудлеры могут

Какой вы любите цвет?

Какой вы любите цвет? Все мы, как правило, предпочитаем какой-то один цвет всем другим — ну, может быть, не один, а два-три. Оказывается, цвет, который вы любите больше других, может кое-что рассказать о вашем характере, эмоциональном складе.Выберите из нижеследующих цветов:?

Источник